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Cette question a été résolue

J'ai la carte 12-27 et celle grand voyageur. Puis-je les utiliser mes points en renouvelant ma carte 12-27 à un guichet?

J'aimerais renouveler ma carte 12-27 qui arrive à expiration le 25/10/2012 et je possède la carte grand voyageur. Je veux utiliser mes points grand voyageur pour le renouvelement, quelles sont les offres possible ? Puis-je utiliser mes points pour renouveler car carte 12-27 à un guichet SNCF ?
Merci !

Stéphanie
Stéphanie

Bonsoir Stéphanie.

Si vous avez cumulés beaucoup de points, il est possible de les échanger contre un produit indiqué votre espace de compte sur le site https://www.programme-voyageur.sncf.com/
Vous aurez après l'échange un code à communiquer à l'agent à un guichet SNCF.

Il n'est pas possible de faire l'échange de points à un guichet SNCF.

Cordialement

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