Questions & Réponses

Cette question a été résolue

changement d'horaire

en consultant les nouveaux horaires sncf- ligne 2 bis- nord (59) , je découvre la suppression de certains omnibus, dont un qui était programmé vers 7h20 du matin, heure de pointe. je prends le train à ronchin, je ne peux donc pas prendre le direct qui part de lille !
la sncf me répond qu'il y a plus de trains et qu'ils vont plus vite !!!!!!!! sauf que les trains en question sont des directs. car les omnibus passent trops tôt ou trop tard.
soit, je me lève vers 5h- 5h30 du matin pour prendre un omnibus - intéressant - soit, j'arrive une demi-heure en retard à mon travail ... où je repars sur lille, par mes propres moyens pour avoir un direct....
pourquoi ne pas avoir laisser un omnibus vers 7h20- 7h30, nous sommes quelques uns à le prendre ??
merci la sncf !!!

claire delignies
claire delignies

claire delignies

Niveau
0
0 / 100
points
Alexis de l'Equipe SNCF
Alexis de l'Equipe SNCF

Alexis de l'Equipe SNCF

Niveau
5
29607 / 50000
points
Equipe

bonjour claire,

si vous consultez la rubrique nouveaux horaires de votre site ter rnord, vous trouverez les horaires précisés sur la région : http://telechargement.ter-sncf.com/images/nord_pas_de_cal...

ne connaissant pas votre destination finale je ne peux vous indiquer d'horaires. mais vous avez tout sur ce lien.

pour vos questions éventuelles, adressez vous directement au centre relations clients ter de la région nord pas de calais qui dispose d'infos détaillées sur les nouveaux horaires ter de la région. contactez simplement vos conseillers ter au 0 891 671 059 (0,23€ / min), du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 6h00 à 20h00. vous pouvez également remplir le formulaire électronique depuis ce lien : http://www.ter-sncf.com/regions/nord_pas_de_calais/fr/tra...

bien cordialement,

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Stéphane LEROY

Niveau
6
74694 / 500000
points

bonjour claire

les horaires du site http://horaires2012-sncf.com/ sont encore susceptibles d'évoluer et ne sont pas exhaustifs.
ils seront régulièrement mis à jour afin de répondre au mieux à votre demande.

ces horaires ont commencé a être mis en ligne 3 mois a l'avance car 85% du traffic va être touché ce qui est unique pour le chemin de fer en europe.

je vous rappel aussi que ces changements sont dus aux travaux gigantesques de rénovation et de modernisation des 30.000kms du réseau et l'introduction de lignes nouvelles

le calendrier des horaires devrait être définitif vers la fin octobre.

vous pouvez aussi vous rapprocher des comités de lignes afin de soumettre votre désaccord, ainsi que les associations de clients http://www.fnaut.asso.fr

merci de suivre le fil de discussion suivant http://debats.sncf.com/feedbacks/79553-nouveaux-horaires-... pour la suite des informations

ce message est donné a titre d'indication et sera complété dès que possible par la communication

cordialement

Questions & Réponses