Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro fidélité provisoire ?

Bonjour,

Je viens de commander aujourd'hui ma carte voyageur sur le site. Vous indiquez que le délai moyen d'envoi est de 3 semaines, hors j'ai beaucoup de trajet à réserver dans les jours qui viennent et je voulais savoir si vous disposez déjà du numéro de carte voir s'il serait possible de rajouter à postériori les billets réservés sur mon compte de fidélité.

Merci d'avance

Bob Heger

Bonjour Bob Heger,

Si le numéro de fidélité ne vous a pas encore été communiqué, vous devrez prendre votre billet sans mentionner de carte, il n'existe pas de numéro provisoire.

Bonne journée !

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page