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correspondance ratée, peut-on prendre le train suivant sans racheter un billet

en cas de correspondance ratée suite à un retard d'un train dû à un cas de force majeure ( ex neige, éboulement, suicide...), peut-on prendre le train suivant sans racheter de billets alors que le titre de transport relatif au train raté est un billet prem's qui comporte l'indication valable sur ce train.?

la réponse est-elle la même si le retard du train est dû à la sncf ?

Evelyne
Evelyne

bonjour evelyne.

il faut se rapprocher d'un guichet en gare. c'est la seule possibilité s'il y a bien eu "rupture de correspondance". (pensez à demander un bulletin de retard concernant le train supprimé ou retardé)

cordialement

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