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carte 12-25 perdu

je voyage demain et je ne retrouve pas ma carte 12-25 comment faire ???
pourrais -je avoir quelque chose juste le temps du voyage ?? c'est très urgent

melika doumbia
melika doumbia
Gerald H.
Gerald H.

Bonjour Jie Zhu.

Sachez qu'il est possible de faire un unique duplicata durant la période de validité initiale et son montant est de 15€ désormais.

Cordialement

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Autres réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

bonjour melika
en cas de perte ou de vol de votre carte 12-25, vous pouvez demander un duplicata en gare ou en boutique sncf
n'oubliez pas de vous munir d'une photo d'identité, il vous en coutera 8€uros pour le duplicata

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