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Cette question a été résolue

carte smiles perdue

j ai perdu ma carte
que faire pour en obtenir une nouvelle

le comptoir ma dit de vous poser la question

bertrand weil
bertrand weil
Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

bonjour bertrand !

pour obtenir une nouvelle carte, contactez un conseiller par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h au 0892 330 330 (0,34 € ttc/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

ou

adressez un courrier à :
sncf – centre de contact grand voyageur
tsa 46303
95905 cergy pontoise cedex 9

dans l’attente de la réception de votre nouveau numéro de carte, continuez de cumuler des s’miles en communiquant le numéro de votre carte perdue.

cordialement,

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Autres réponses

Jacqueline JAFFRE
Jacqueline JAFFRE

mon n° de carte smiles est 290901097553*****, pouvez-vous m'établir cette carte merci

Jacqueline JAFFRE
Jacqueline JAFFRE

ma question a été posée plus haut.

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