Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

greve de 28 octobre

j'ai acheté des billets pour paris, au départ de cannes par l'intermédiaire railfrance aux etats-unis. (nous prenons le corail téoz pour marseille où nous faisons le changement au tgv à paris) nous avons des réserves le 28 octobre, la nouvelle journée de grève. la sncf, va-t-elle changer les réserves, même si je les ai achetés par l'intermédiaire railfrance? si je veux changer les réserves pour un autre jour, en avance du 28 octobre, est-ce qu'il serait possible? comment est-ce que je fais ça?

Anonyme
Anonyme
L'équipe Opinions et Débats
L'équipe Opinions et Débats
Equipe

bonjour,

railfrance établit les offres de trains en fonction des trains sncf en circulation. nous établissons le plan de transport, en fonction du nombre de salariés en grève que nous connaissons également au jour le jour. nous pouvons donc, vous donner les conditions de circulation de votre train, la veille au soir (mercredi 27 octobre) pour le lendemain. ainsi, pour votre trajet cannes-paris, n’hésitez pas à consulter le site http://www.sncf .com !

vous pouvez également appeler le 36 35 pour connaître les conditions de circulation de votre tgv.

en cas d’annulation de votre train, vous trouverez toutes les informations relatives aux conditions de remboursement et d'échange des billets sur la page d'accueil d'opinions et débats http://debats.sncf.com/

bien cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page