Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

annulation d'une réservation

bonjour,
j'ai réservé un billet pour aller à aix en provence le 30 octobre (tgv 05318 de 09h10) or je ne peux pas m'y rendre suite à un contre temps.
sur le « récapitulatif » il est dit de me rendre dans la rubrique « vos réservations » mais, béotien comme je le suis sur votre site, je ne la trouve pas ! peut-être ai-je oublié de faire quelque chose ou bien mes yeux me font défaut, quoiqu’il en soit, pouvez-vous m’aider ?
cordialement
alain fontaine

Alain FONTAINE
Alain FONTAINE

Réponses

bonjour,

pour annuler votre réservation, cliquez sur le lien « vos réservations » situé à haut à droite sur la page d'accueil du site de voyages-sncf.com.

vous pourrez ainsi saisir votre référence dossier à 6 lettres et sélectionnez
le lien « annuler ».

bonne journée.

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