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Question en attente de réponse

Inscription carte voyageur

Bonjour,

J'ai effectué mon inscription au programme voyageur par téléphone (car le site ne fonctionnait pas) le 24 septembre.

J'ai immédiatement reçu un mail me disant que dans 7 jours je recevrai mes identifiants.

Depuis plus de nouvelles et les 7 jours sont largement écoulés.

Quand vais-je recevoir mes identifiants?

Je dois réserver des billets dans les jours qui viennent, pourrais-je les faire comptabiliser sur ma carte même si je ne rentre pas son numéro au moment de la réservation?

Cordialement

Nicolas
Nicolas

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

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