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Question en attente de réponse

Incident technique d'activation ?

Bonjour. J'ai renouvelé ma carte 12/25 le mois dernier et on m'a demandé de m’inscrire au programme de fidélité sur Internet.

Tout se passe bien jusqu'au moment de l'activation par mail. Une page d'erreur s'affiche en m'indiquant "Un incident technique est survenu."

J'ai depuis fait 5 voyages qui ne sont donc pas comptabilisés sur ce programme de fidélité. Merci de bien vouloir répondre au plus vite.

(PS : J'ai déjà eu une fois une expiration de lien et fait une nouvelle demande)

Maxime VERFAILLIE
Maxime VERFAILLIE

Réponses

Maxime VERFAILLIE
Maxime VERFAILLIE

Je n'ai jamais reçu de cartre S'miles en 5 ou 6 carte 12/25 contractée. J'en ai fait la demande à de multiples reprises, je ne l'ai jamais reçu. Je ne connais donc pas mon numéro. De plus, au 3635, il m'est strictement impossible d'avoir quelqu'un pour me le donner. Merci

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