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Question en attente de réponse

prix du renouvellement de la carte 12-25

j'ai renouvelé la carte 12-25 de mon fils le mercredi 30 juin avec date de validité au 1er juillet, je reçois ce jour un courrier daté du 18 juin où on me propose de bénéficier de 10 euros pour renouveler sa carte 12-25 . Comment obtenir le remboursement de 10 euros ; Je ne peux utiliser le coupon pour une autre personne, j'ai acheté uune carte 12-25 à son frère il y a une dizaine de jours. Vous avouerez que je n'ai pas de chance et pourquoi au guichet, il ne savait pas le 30 juin qu'une telle promo allait arriver.merci de me répondre

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