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Comment fait-on pour récupérer les billets sur internet ? (idtgv)

Je n'ai pas réussi a récupérer mon billet sur internet et à l'imprimer, donc comment puis-je récupérer et imprimer mon billets ?

dominique gaboreaud
dominique gaboreaud

bonsoir dominique.

si vous avez fait un achat avec idtgv, vous avez dû recevoir une confirmation par mail de la transaction avec une référence dossier de voyage.
si vous n'avez pas ces éléments, vous pouvez vous rendre sur ce site http://ventes.idtgv.com/retrievebooking.aspx?culture=fr-fr pour récupérer votre dossier en indiquant l'adresse mail utilisé, le nom enregistré, nom de la gare de départ et d'arrivée ainsi que la date du trajet.

l'impression se fait uniquement de chez vous. vous avez surement un voisin ou un proche (au pire un cybercafé) qui pourrait imprimer votre billet en format a4.

n'oubliez pas de présenter votre billet idtgv avec une piècé d'identité.

en espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une très bonne nuit

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