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Cette question a été résolue

changement de réservation trop cher.

je prends le train suite à un trajet en avion dont je ne peux prévoir l'heure d'arrivée avec certitude. cela m'amène à devoir attendre longtemps en gare alors que des trains convenables partent. Se faire taxer de 20 euros pour voyager debout sur un train qui part plus tôt est excessif. A l'aide

georges massiot
georges massiot
Stéphane
Stéphane

Bonjour

Je ne comprends pas votre question.

Si vous avez modifié votre réservation TGV pour voyager plus tôt, vous avez payé la différence entre le prix payé et le prix sur le TGV réellement emprunté.

D'autre part, si vous aviez un tarif loisir vous avez payé 10€ de frais pour un changement le jour même (ou 3€ si vous aviez une carte de réduction).

Si vous voulez pouvoir changer de train jusqu'au départ, il vous faut préférer les tarifs Pro, l'échange est inclus et vous évite donc ces frais.

Cordialement

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