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Recuperer un billet

J ai effectué une réservation sur internet pour un billet ms je dois me le faire rembourser,or je n ai plus le mail ni le billet,ai je le moyen de le recuperer??

Remi Siegel
Remi Siegel
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour,

Pour retrouver une référence de dossier train réservée sur le site, consultez ce lien : http://www.voyages-sncf.com/reference-dossier

Pour tout savoir sur l'annulation et le remboursement de vos billets de train, consultez cette page d'information :

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

A noter toutefois : s'il s'agit d'un billet retiré en gare ou reçu à domicile, la présentation du billet original non utilisé sera obligatoire pour procéder au remboursement en guichet ( et sous réserve que les conditions tarifaires le permettent).

Bonne journée

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