Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment m'assurer de l'annulation de mon amende?J'ai envoyé mon justificatif lundi dernier et je n'ai pas de réponse sos

J'ai été frappée d'un avis d'infraction pour oubli de carte 12/25 et impossibilité de payer la différence avec ma carte bleue. Comment m'assurer que le centre de recouvrement de Bézier a reçu la photocopie de ma carte (mon justificatif) et annulé mon amende? je n'arrive pas à les contacter par téléphone. Help!

Christine LONTSI KENNE
Christine LONTSI KENNE

Bonjour Christine

Lors de l'émission d'une infraction pour carte 12/25 oubliée et l'impossibilité de payer à bord du train, vous devez vous acquitter des frais de dossiers, en effet il est clairement stipulé qu'en cas d'oublie de votre carte, soit vous rachetez un duplicata en gare au prix de 10€ soit vous rachetez un billet plein tarifs que vous vous ferez rembourser plus tard

Vous pouvez néanmoins les joindre par téléphone Téléphone : 0825 80 01 86 (0,15€ la minute)
de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés)

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page