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train supprimé en raison de la greve

mon fils devait partir ce soir dans un tgv pour montpellier le train est supprimé, il avait un billet idtgv peut il obtenir un nouveau billet mercredi en remplacement

Claudine Michellet
Claudine Michellet
Anonyme
Anonyme

si votre train est annulé et que vous échangez votre billet, vous serez remboursé des frais d'échange et de la différence de prix entre les deux billets si vous avez échangé votre billet idtgv (ou idnight) contre un autre billet idtgv (ou idnight) uniquement. vous devez faire une demande de remboursement à perturbation@idtgv.com (en précisant les références de vos deux billets idtgv ou idnight).
idtgv regrette les désagréments causés par cette grève et vous remercie de votre compréhension.

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