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Cette question a été résolue

corail lunea strasbourg-nice supprimé?

bonjour,

je cherche à réserver un ar pour un lunea strasbourg-toulon pour le mois d'avril.
sur le site, la réservation en ligne est impossible. a l'agence sncf, on m'a dit que si ce n'est pas possible de réserver en ligne, c'est aussi impossible en agence. apparemment, des travaux sur la ligne font que les disponibilités se font au dernier moment.

ma question est simple: ces trains circuleront-ils vraiment ou doit-on se rabattre sur d'autres horaires pour cette période (ce qui ne me convient absolument pas) ?

chim
chim

bonjour,
eric, responsable dessertes lunéa est et sud-est, vous répond :

"oui, le lunéa strasbourg-nice a bien circulé au printemps 2010, cependant il a été mis en vente tardivement en raison de travaux sur les voies qui ne nous permettaient pas de garantir pas sa circulation dans son horaire. nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

en espérant avoir répondu à votre question,
eric"

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Autres réponses

chim
chim

en fait les billets sont mis en vente 3 semaines avant le départ. mais le prix est exorbitant : 316 euros l'aller simple en 1e classe pour 2 personnes ! et le train part à 18h au lieu de 21h.

en effet, merci pour l'information. sur le site lunéa, rien n'est à jour. c'est un peu moins cher avec un "prem's" (90€ a/r en seconde en couchette, 64€ en siège inclinable avec une bonne motivation pré-requise) en tout cas pour ceux qui partent de strasbourg, le trajet devient un chemin de croix. 18h29, quel horaire pourri…

chim
chim

je viens d'aller sur le site de la sncf, et les prix n'arrêtent pas de changer. l'aller simple est à 210€ pour 2 personnes en 1e classe, alors que pour 1 personne, il est à 66 € (tarifs prem's). ca devient le parcours du combattant pour avoir des tarifs compétitifs...

FloraMarie
FloraMarie

bonjour eric,
merci de cette réponse, mais la suite de mon histoire va certainement vous sidérer.
mon ami allemand et sa mère ont réservé deux places sur ce train lunea n°4295, en janvier, pour un voyage en avril (3 mois en avance, les places existaient à la vente, ensuite elles ont bizarrement disparu jusque fin mars...)
ils sont arrivés à strasbourg en provenance de brême à 19h07. le lunea était prévu au départ de 20h17 (horaire indiqué sur le billet).
en arrivant dans le hall de la gare ils ont découvert avec stupéfaction que le dit lunéa pour nice partait ... à 19h11!! ils sont donc montés dans le train in extremis et ont pu partir, non sans stress. nous ignorions que les trains pouvaient partir en avance à la sncf. evidemment, ce départ avancé est dû à des travaux sur la voie... soit. mais pourquoi la sncf ne prend-elle pas la peine d'en informer ses clients?! leur adresse mail est pourtant en leur possession s'ils ont acheté leur billet sur le site... c'est ce que fait une compagnie aérienne lorsqu'un horaire de départ est modifié: c'est la moindre des choses d'en informer les passagers.
un courrier de signalement a été adressé à monsieur pépy le 25 avril. nous sommes le 16 juin et aucune réponse ne nous a été adressée.
mon ami, un grand voyageur de la db, affirme que jamais la db ne traiterait ainsi ses clients: d'une part faire partir un train en avance est du jamais vu, d'autre part le service clientèle de la db ne laisse jamais ses voyageurs sans réponse plus de 15 jours.

nous sommes une fois de plus atterrés par les agissements de la sncf.

je ne suis même pas sûre qu'une nouvelle lettre au s/c de arras changerait quoi que ce soit.

José Herbrecht
José Herbrecht

bonjour,
idem pour nous: nous sommes le 22juin et le lunéa 4394 nice - strasbourg du 24juin est toujours dans les tablettes de la sncf, mais les réservations sont toujours pas ouvertes. en effet rff n'est toujours pas en mesure de confirmer le sillon du train. la je crois très fortement que c'est mort pour une remontée en alsace ce we avec ce train..
il n'y a aucune information ni sur http://www.infolignes.com ni sur aucun site de la sncf confirmant ou infirmant que ce train circule ni de réponse de coraillunea-vfe@sncf.com.. c'est vraiment lamentable qu’à quelques heures du départ théorique personne n’annonce officiellement que ce train circule ou pas.

FloraMarie
FloraMarie

bonjour josé, vous avez toute ma compassion dans cette affaire... encore une fois on a la preuve que la sncf est non seulement souvent incompétente mais le pire, c'est qu'ils se moquent éperdument de leurs passagers. c'est lamentable comme vous dites. en allemagne la db n'agirait jamais de la sorte.
pour vous consoler je peux vous conseiller d'appeler un numéro de téléphone d'un service clientèle: 09 70 81 00 85 (numéro non surtaxé). j'ignore si vous pourrez aboutir, mais peut-être pouvez-vous quand mm essayer.
vous savez, ils mettent en place de superbes forums comme celui-ci, mais au final, c'est de la poudre aux yeux! on nous donne la possibilité de nous exprimer mais rares sont les réponses pertinentes qui nous sont adressées. et surtout un tel forum ne résout en rien les problèmes très concrets que nous subissons. bon courage à vous!!

"vous savez, ils mettent en place de superbes forums comme celui-ci, mais au final, c'est de la poudre aux yeux! on nous donne la possibilité de nous exprimer mais rares sont les réponses pertinentes qui nous sont adressées. et surtout un tel forum ne résout en rien les problèmes très concrets que nous subissons. "

floramarie, merci pour votre soutien
ce site n'est que du bling bling créé pour flatter l'ego de pépy (mais ça permet à de vieux c... tels que moi de se défouler)

José Herbrecht
José Herbrecht

en générant les horaire au format pdf entre nice et toulon j'ai obtenu la liste des dates (sauf erreur de ma part) où le train ne circule pas dans un sens et dans l'autre (à ce jour).

sens nice --> strasbourg
vendredi 24/06/2011
lundi 04/07/2011
mercredi 13/07/2011
samedi 16/07/2011
lundi 08/08/2011
lundi 15/08/2011
mercredi 17/08/2011
jeudi 18/08/2011
vendredi 19/08/2011
samedi 20/08/2011
lundi 22/08/2011
mardi 23/08/2011
mercredi 24/08/2011
jeudi 25/08/2011
vendredi 26/08/2011
lundi 29/08/2011
mardi 30/08/2011
mercredi 31/08/2011
samedi 03/09/2011

sens strasbourg --> nice
vendredi 24/06/2011
samedi 25/06/2011
samedi 02/07/2011
vendredi 08/07/2011
samedi 09/07/2011
samedi 16/07/2011
samedi 23/07/2011
samedi 06/08/2011
lundi 08/08/2011
samedi 13/08/2011
lundi 15/08/2011
jeudi 18/08/2011
vendredi 19/08/2011
samedi 20/08/2011
lundi 22/08/2011
mardi 23/08/2011
jeudi 25/08/2011
vendredi 26/08/2011
samedi 27/08/2011
lundi 29/08/2011
mardi 30/08/2011

Bonjour à toutes et à tous,

Le train 4283 Strasbourg (19h34) > Nice (09h35) circulera à ces dates et est ouvert à la réservation pour ces dates : 05, 06, 07, 08, 09, 10 et 12 février

Concernant le 01 et le 03 février il faudra changer de train à Metz.
Voici les horaires :
Strasbourg 17h50
Metz Arrivée 19h07
Metz Départ 20h42 (train 4749)
Nice 09h35 (nuit du 01/02 février) et 10h29 (nuit du 03/04 février)

Nous attendons une réponse positive de Réseau Ferré de France pour ouvrir à la réservation les trains qui circuleront les nuits 19/20 et 26/27 février.

Un grand MERCI pour votre compréhension

Bien cordialement,

Bonjour,

Ces trains vont être ouverts à la réservation pour les nuits Di/Lu 25/26 mars :

    * Train 4248/9 Luxembourg > Port-Bou
    * Train 4348/9 Cerbère > Luxembourg


Relation Strasbourg > Nice : Aucune circulation entre CULMONT et STRASBOURG

    * Train 4286/7 CULMONT > Nice
    * Train 4372 Nice > CULMONT

Cordialement,

Bonsoir à tous,

ALLER :

Le train 4283 Strasbourg > Nice est ouvert à la réservation du Lu au Ve jusqu'au vendredi 30 mars
Il sera supprimé le Sa 25 mars
Ne circule pas les samedis du mois de mars : 17/03, 24/03 et 31/03

RETOUR :
Train 4382 Nice > Strasbourg : idem
Réservations ouvertes jusqu'au 30 mars
Supprimé le 25/03
Pas de circulations les sa 17, 24 et 31

Pour le mois d'avril dans les 2 sens (A/R) :
Les réservations sont ouvertes du Di 01/04 au Je 05/04
Au-delà de cette date, les réservations sont toujours fermées tant que nous n'avons pas le "feu vert" de RFF pour faire circuler ces trains.

Je vous remercie pour votre compréhension

Bien cordialement,

http://intercites.sncf.com

Bonsoir à tous,

A ce jour, aucun train n'est ouvert à la vente au-delà du vendredi 08 juin dans les 2 sens pour l'ensemble des trains :

ALLER :

4749 Luxembourg / Nice
4283 Strasbourg / Nice
4882 Nice / Luxembourg
4382 Nice / Strasbourg

RETOUR :

4249 Luxembourg / Port-Bou
4783 Strasbourg / Port-Bou
4348 Port-Bou / Luxembourg
4848 Port-Bou / Strasbourg
Ces 4 derniers trains (4249, 4783, 4348 et 4848) ne circuleront pas du lundi au vendredi du 04 au 07 juin, du 11 au 14 juin et du 18 au 21 juin

J'apporte ici volontairement, une réponse la plus large possible afin que toutes et tous puissiez trouver une réponse à votre attente.

Un grand MERCI pour votre patience et votre compréhension !

Bien cordialement,

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