Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

validité billet ter sur le train précédent le trajet initial

bonjour

je sais qu'un billet ter est valable deux mois a compter du trajet initial
mais si j'ai réservé pour un grenoble dijon (ter direct) le vendredi 13 novembre a 17h42, est ce que je peux prendre un train avant c'est a dire 16h42 le même jour avec le même billet avec une correspondance a lyon .

en gros est ce que on peut voyager avec un billet direct sur un trajet avec correspondance ?
et est ce qu'on peut voyager sur un train avant notre réservation si c'est le même jour ?

merci d'avance

Cyrille
Cyrille

Réponses

bonjour cyrille,

bien sur que vous pouvez, si vous faites un trajet plus long l'a.s.c.t. (agent service commercial train ou le contrôleur), vous demandera le prix du changement d'itinéraire au tarif guichet, c'est à dire au même prix que si vous achetiez en gare votre billet de train.

attention toutefois, à faire attention si vous avez un billet en période bleue (carte12-25, sénior etc...), a bien voyager en période bleue, sinon il vous faudra modifier celui ci.

attention si vous possédez un billet avec carte escapades il vous faudra modifier votre billet.

ceci est valable que si vous empruntez 2 trains ter.

bonne journée

marc

Cyrille
Cyrille

c'est bon à savoir,qu'entendez vous par plus long ? faire grenoble dijon en passant par chambery au lieu de lyon par exemple, je pensais que dans ce cas il fallait changer de billet.

comme mon train initial dessert lyon cela ne changerait rien si j'ai bien compris (les 2 trajets sont au même prix)?

merci pour votre réponse

re,

par plus long, j'entends "plus long" en kilomètres. si c'est le même kilométrage et que vous n'avez pas de différence au niveau prix (période bleue ou blanche à respecter, tarif spécifique ....), cas d'un billet au tarif normal, alors votre trajet sera valable.

marc

Cyrille
Cyrille

merci pour votre réponse rapide

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