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Cette question a été résolue

y-a-t-il une boutique/shop sncf a geneve cornavin?

c'est pour retirer mon billet au guichet sncf dont je dispose d'une reservation fait sur le net.
ou est-ce que c'est même possible aux guichet cff?

Maren
Maren

bonjour,

juliette, responsable de communication chez voyages développement, vous répond :

"il n'est pas posssible de retirer ou d'échanger votre billet sncf au guichet chemins de fer fédéraux suisses (cff).
en revanche, vous pourrez retirer ces billets achetés sur le net dans la boutique rail europe située en face de la gare de genève à 2 minutes à pied de la gare.
l'adresse de la boutique est la suivante :
11 - 15 rue de lausanne
12 011 genève
cependant vous devrez vous acquitter de frais de dossier à hauteur de 12.50 francs suisses (chf) si vous avez acheté votre billet sur voyages-sncf.com, et de 11 francs suisses (chf) si vous avez acheté votre billet sur tgv-europe.com.

j'espère avoir répondu à votre question,

cordialement,

juliette"

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