Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

après vente envoi à domicile

j'ai lancé une procédure de remboursement sncf après vente voyageurs le 7 août 2009. a ce jour toujours pas de remboursement, j'ai du repayer mes billets et je n'ai aucune information .... quel est le délai de remboursement accordé dans ce cas ?

Sylvie CITOT
Sylvie CITOT

Réponses

Bonjour,

Les délais peuvent êtres plus ou moins long à traiter et peuvent aller jusqu'à 2 mois.

Notamment lorsque vous voyager dans des périodes de grands départs.

Marc

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page