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Cette question a été résolue

pourquoi n'y a t il pas assez de wagon sur la ligne Groisy Annecy car mon fils ne peut jamais ce train faute de place

peu de wagons pour beaucoup d'étudiants qui se rendent sur annecy

manuela doolaeghe
manuela doolaeghe
Didier
Didier

Bonjour Manuela,

Pourriez-vous préciser le jour et l'horaire concerné ?

Je suppose que cela concerne le lundi matin ou le vendredi après-midi.

Sur ces créneaux horaires, la totalité du matériel du TER Rhône-Alpes est engagée.

Le parc matériel n'est suffisant pour garantir des places à tous les voyageurs lors des pointes hebdomadaires.

Sur la ligne en question, c'est particulièrement visiblement. Le TER a séduit 20% d'utilisateurs supplémentaires en un année entre Groisy et Annecy, ce qui n'est pas sans poser des difficultés pour voyager lors des pointes hebdomadaires.

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

L'évaluation des besoins en matériel voyageurs (on utilise le terme "voiture"), est de la responsabilité du Conseil régional, autorité organisatrice des TER. Il est donc utile de faire remonter vos remarques. La Région finance le matériel que la SNCF utilise.

Cliquez sur l'espace SNCF Dialogue en haut de cette page, puis sur Rhône Alpes. Sélectionnez le lien qui vous apparait le plus utile, en particulier le centre de relation clientèle.

Cordialement

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