Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Pourquoi ne trouve-t-on pas la réduction AIE dans les bornes d'achat de billets de train ?

Titulaire d'une carte AIE, ma fille ne peut acheter ses billets de train avec la réduction à laquelle lui donne droit la carte dans les automates.
Lorsque les guichets sont fermés, elle se trouve dans l'obligation de prendre un billet au tarif "fort".
Est-ce normal ? Comment faire pour que la carte AIE ne soit pas qu'une décoration à accrocher au mur ?
Bien cordialement.

Eric Blumé
Eric Blumé
michael P.
michael P.

Bonjour,

Si vous parlez de la carte régionale de Midi Pyrénées, cette carte, comme les autres cartes régionales, est gérée par le Conseil Régional. Chaque Région développe sa propre tarification.

Ces cartes ne sont pas prises en charge par les automates jaunes de la SNCF.

La bonne adresse pour faire remonter votre souci est le Centre de relation clientèle TER Midi Pyrénées :

http://www.ter-sncf.com/Regions/midi_pyrenees/Fr/Se_depla...

Cordialement

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