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Cette question a été résolue

Ma carte famille nombreuse perdue...

Au cours de l'un de mes voyages, j'ai perdu ma carte famille nombreuse (40%)...je voudrais savoir si il est possible de la renouveller simplement (par internet) sans avoir a re commander tous le dossier...
Merci d'anvance

Sam delpeuch
Sam delpeuch

bonjour,
marie-astrid, responsable des cartes familles nombreuses chez sncf voyages, vous répond :
" pour obtenir un duplicata de carte familles nombreuses, vous devez effectuer une nouvelle demande de kit à l'adresse suivante :
http://www.voyages-sncf.com/guide/famille_nombreuse/deman...
a réception du kit, je vous invite à vous reporter à la rubrique "duplicata" de la notice explicative, où vous trouverez toutes les informations utiles pour obtenir votre nouvelle carte.
j'espère avoir répondu à votre question.

cordialement,

marie-astrid"

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Autres réponses

Marc
Marc

il faut refaire une demande de kit de carte famille nombreuses.

attention toutefois le duplicata est payant et coute dans les 10 €, il me semble, et bien sur, ne prolonge pas la validité de la carte.

@+ marc

boris BEAUVILLAIN
boris BEAUVILLAIN

bonjour,

je pense que nous pourrions obtenir une carte de remplacement, car nous allons à nouveau devoir refaire un dossier complet, alors que ce dossier existe déjà dans une base de donnée.
pourquoi ne pas obtenir un simple duplicata ?

merci

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