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adresse carte famille nombreuse

bonjour,j'ai fait une demande de kit de renouvellement de carte famille nombreuse. le kit est arrivé rapidement mais l'enveloppe t pour la réponse est partie à la poubelle....il n'y a pas d'adresse sur les documents. j'ai fait une nouvelle demande il y a un mois mais je n'ai reçu aucun kit. pouvez-vous me donner l'adresse du centre de traitement? et ma demande sera t-elle traitée si elle arrive dans une enveloppe "classique"???? merci d'avance

elisabeth
elisabeth

bonjour,
astrid, chef de projet familles nombreuses, répond à votre question.

« vos documents doivent être envoyés au centre de traitement des cartes familles nombreuses avec l'enveloppe t. pour l'obtenir, il vous faut commander un nouveau dossier en cliquant sur ce lien : http://www.voyages-sncf.com/guide/famille_nombreuse/deman...

nos téléconseillers sont à votre disposition sur le 3635 (0.34€ttc/min) mot-clé « familles nombreuses », de 8h à 19h tous les jours sauf samedis, dimanches et fêtes, pour répondre à vos questions.

cordialement,

astrid »

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Autres réponses

Evelyne
Evelyne

je fais l'adresse pour obtenir un renouvellement carte famille nombreuse pour personnes ayant élevé 5 enfants et plus de 60 ans. cela ne fonctionne pas , le site est bloqué. pouvez-vous m'aider merci evelyne,
je fais : www. voyages-sncf.com/guide/famille_nombreuse/demande_de_kit/ . cela parait curieux une telle formule pour les gens qui n'ont pas l'habitude d'internet et en plus il faut avoir internet. pour finir, cela ne fonctionne pas.si je prends un billet famille nombreuse, que vat-il se passer si votre site continue à bloquer? merci encore de me répondre

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