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Peut-on changer la date de validité de sa carte 12/25 ans pour une date antérieure à la date initiale ?

Bonjour,
J'ai acheté ma carte 12/25 la semaine dernière dans un guichet SNCF et choisit de mettre la date de validité à partir du 06 octobre (comme je prenais un billets pour ce jour-là).
Seulement, il s'avère que je compte effectuer un autre trajet plus tôt et je voulais donc savoir si je peux changer la date de validité pour une date antérieure (25 septembre au lieu de 06 octobre), afin de profiter de la réduction ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Mélanie

Mélanie Laurens
Mélanie Laurens

Bonjour Mélanie.

Pour effectuer la modification, vous allez devoir vous rendre à un guichet en gare.
Cependant vous allez perdre 10% sur le prix de la carte 12-25 d'après les CGV : http://a1848.g.akamai.net/f/1848/75034/99d/voyagessncf.do... (indication au volume 2, chapitre 3, alinéa 3.1.5, rubrique remboursement des cartes, page 39/193)

La procédure en gare est la suivante:

  • On annule votre carte 12-25 (retenue de 10%)
  • On crée une nouvelle carte 12-25 avec la nouvelle date de validité
  • Vous payez donc les 10% de différence soit 5.00€ (le prix de la carte 12-25 est de 50.00€) (Tarif au 24 Septembre 2012)

En espérant avoir répondu le plus clairement possible, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement

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