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Question en attente de réponse

perte de carte d abonnement

comment obtient -on un duplicata de carte d abonnement perdue?est-il possible de se faire rembourser une partie des billets plein tarif achetés en attendant puisqu une carte a été délivrée en septembre?
carte d abonnement étudiant délivrée à moulins (03) pour trajet moulins - le puy en velay(43)
le suis allé 2 fois gare de moulins où on me dit de refaire un dossier complet
mon fils est allé à la gare du puy où on lui a dit de demander un duplicata à moulins (lieu de dépôt du dossier) en fournissant une photo. coût 22€ . j attends sa photo pour retourner à moulins; 0 suivre.....

laulin jean-gilles laulin
laulin jean-gilles laulin

Réponses

laulin jean-gilles laulin
laulin jean-gilles laulin

au bout de 4 déplacements (3 pour moi 1 pour mon fils) j ai la réponse: il aurait suffit de me donner
le formulaire lundi 17/11.
il faut le faire valider par l'établissement scolaire, cocher duplicata, joindre une seule photo, 1 certificat de scolarité (pourquoi puisque visé par l'école), et le déposer à la gare d'origine (ici moulins pour école le puy)
pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué?
1 employé sur 4 a su me répondre !!!! c est quand même pas une situation exceptionnelle la perte d une carte!

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