Questions & Réponses

Cette question a été résolue

achat de billets de train pour animaux de compagnie en ligne

Bonjour,

Je prends souvent le train avec mon chien. Je prends mon billet via internet, et pour mon chien, je suis obligée d'aller à la gare. Comment cela se fait-il que ce n'est pas prévu pour les animaux de compagnie.
Merci de votre réponse,

Lydia Jackotin

lydia jackotin
lydia jackotin

lydia jackotin

Niveau
0
10 / 100
points

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (4)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

François
François

François

Niveau
1
420 / 750
points

bonjour,
tout simplement parce que la sncf fait du transport de personnes et non pas d'animaux ! la présence d'animaux dans les voitures n'est qu'une tolérance ...
françois.

lydia jackotin
lydia jackotin

lydia jackotin

Niveau
0
10 / 100
points

bojour,

la présence d'animaux n'est qu'une tolérance, mais je paie tout de même le même tarif qu'un enfant, c'est-à-dire un demi tarif. donc ai-je le droit de mettre mon chien (avec une couverture par exemple) sur le siège à côté de moi (si j'ai réservé les 2 places) ?

Gerard
Gerard

Gerard

Niveau
0
10 / 100
points

on ne repond pas aux clients avec un point final !!! c'est anti productif pour votre companie.

EmmanuelP
EmmanuelP

EmmanuelP

Niveau
3
2668 / 5000
points

après tout l'idée de pouvoir aussi reserver pour les animaux sur le site internet n est pas si bête ?

par contre faire asseoir "toutou" sur un siège (en 1ere ? ) :)
.... je ne pense pas ... question d'hygiene peut être ?

lucienne
lucienne

lucienne

Niveau
0
10 / 100
points

fracçois doit avoir un problème avec les chiens. mais je suis d'accord avec lydia je pense que la sncf devrait s'aligner sur idtgv et faire la gratuité pour les chiens lorsque le billet est pris sur internet et imprime par le client moi j'ai 70 ans et je n'ai pas envie de courir ailleurs

j'ai un york et je suis obligée de payer son billet alors qu'il est sur mes genoux. je prends pour moi un billet de train par internet et je suis obligée d'aller à la gare pour prendre le billet de mon chien. je trouve ça complètement idiot.

franchement c'est une honte de faire payer les animaux (les animaux ou la taille est toléré) puis si c'est une question de tolérance je vois pas pour quoi vous faite payer le prix d'une place a ces pauvres bêtes. le chien étant le meilleurs ami de l'homme alors réalisez que votre jugement n'est pas fondé!! puisque vous faite payer les animaux vous vous devez au moins de mettre en place un onglet dans la parti reservation spécialement réservé a eux!! pensez a revoir vos prix svp car encore une fois ont en reviens a votre phrase si ce n'est qu'une tolérance pas de quoi en faire un business, pardonné moi mais tolérance n'est pas le mots approprié a votre réponse!!

voyager avec un chien : tout un poême!

  • commander son billet mais aller chercher celui du chien à la gare.
  • payer sa place et celle du toutou et finalement se retrouver à voyager sur un strapontin entre 2 wagons pour ne pas déranger les gens. et se prendre des réflexions "il est gros votre chien!". bin oui, un golden ça rentre pas dans un sac! et ta valise qui me tombe dessus à chaque virage, elle est pas grosse? moi je veux qu'on voyage tous les 2 dans le wagon avec nos billets, ou alors à moitié prix entre les wagons!

nail cole
nail cole

nail cole

Niveau
0
10 / 100
points

bonjour moi jaimerai voyagé avec mon poulain mais ece que des billet " special " sa existe parce que jen trouve pa sur internet ?? merci de votre reponse .

bonjour à tous,

la possibilité de réserver directement un billet pour votre animal de compagnie sur le site de voyages-sncf.com est actuellement à l’étude.

notre équipe de développement prends en compte vos souhaits dans le cadre des demandes d'évolution.

comptez sur notre mobilisation pour améliorer le confort de nos clients.

bonne journée.

de là à classer les poulains dans les animaux de compagnie, il y a quand même une marge :lol: j'espère quand même que ce n'est pas un percheron.

julien, votre étude? il y a une échéance?
parce que vu le nombre de trucs à l'étude à la sncf, il y en a bien jusqu'au siècle prochain.

je suis d'accord avec vous, moi je voyage regulièrement en train avec mon chien et il serais temps de pouvoir reserver leur billet via internet, marre de se déplacer ou de téléphoner!!
merci julien pour votre réponse plutot positive.
en attente de la nouvelle !!

bonjour, je viens d'apprendre que je dois payer un billet de train à mon lapin nain , pesant 800g et voyageant dans un sac de transport. je trouve cela complètement idiot vu qu'il ne prend pas plus de place qu'un sac à main....d'autant que ce n'est pas la même nuisance qu'un chien, ça ne fait pas de bruit, ça ne sens pas mauvais.

siahm hhhhhhhh
siahm hhhhhhhh

siahm hhhhhhhh

Niveau
0
10 / 100
points

pour les petits chien (moins de 6 ou 10 kg je ne sais plus) le billet est de 5 euros (en tt cas il y a deux ans) mais cela a peu etre augmenté un petit peu

SNCF Questions & Réponses