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Question en attente de réponse

pas de train entre montargis et paris gare de lyon

ma maman agé de 82 ans a pris un billet paris gare de lyon - montargis en gare d' asnieres sur seine , et en arrivant pour prendre son train , elle a vu sur le panneau d'affichage " bus " .
personne pour lui indiquer ou était le bus (car) en partance pour montargis , et personne ne lui avait dit qu'il n'y avait pas de train .
absolument aucune indication , aucune information à ce sujet sur le site de la sncf . un très bel exemple de non information de la part de la sncf .
jusqu'a quelle date il n'y aura pas de train entre montargis et paris ??? rien aucune information .
pas de téléphone , en gare de montargis ...aucune réponse au numéro 02 38 07 61 66 indiqué comme numéro service voyageur ..... bravo la sncf , ma maman galère avec sa valise , vous avez un service déplorable ...
*
pouvez vous me dire ou je peux trouver une information fiable ?

Michel POIRIER
Michel POIRIER

Réponses

rord77
rord77

oui, où trouver des inforamtions fiables à la sncf.
grand débat

Cathie
Cathie

information ? cela ne fait pas partie du vocabulaire de la sncf !!!!!
service public, non plus !!!!
par contre gain d'argent sur le dos des voyageurs, oui !!!!!!

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