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Cette question a été résolue

Remboursement suite à retard

Pas de réponse suite au retard de près de 3h du Arcachon-Paris du 28 mai 2012 vers 17h20. Enveloppe remplie et remise en gare le soir même au nom de T*****

sylviane TARSOT
sylviane TARSOT

Bonjour Sylviane

Les délais de remboursements sont d'environ 3 mois.

Si le remboursement n'a pas été effectué dans cette période je vous invite a contacter le service client d'arras par courrier recommandé A/R.

Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement

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