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Oubli Carte 12/25 au terminus d'un train

Bonjour, cela fait deux fois que j'oublie ma carte 12/25 dans un train, au terminus. Je croyais pouvoir la récupérer immédiatement grace au passage du personnel d'entretien, mais dans les deux cas la carte a disparu. Les objets trouvés sont très difficiles à contacter, cela prends toujours une demi journée. Question : y a-t-il un centre de récupération des cartes, où elles sont acheminées afin d'être remises à leur propriétaire? Si cette carte est dans une gare, récupérée au cours d'un trajet ultérieur du train, me contactera-t-on (mes coordonnées sont bien sûr dans le dossier sncf) ou dois-je contacter TOUTES les gares de france et leur service d'objet trouvés?

Anonyme
Anonyme

Bonjour Jérome

En cas de perte de votre carte 12/25 vous devez contacter ou vous rendre aux objets trouvés de la gare terminus.

Si vous n'avez pas encore eu de duplicata de cette carte vous pouvez en demander un au guichet pour 10€

Dans le cas de la perte du duplicata vous devrez racheter une carte 12/25

Cordialement

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Autres réponses

Anonyme
Anonyme

Je répète mes question : Première question : Y a -t-il un centre de récupération des cartes, où elles sont acheminées au bout d'un certain temps avant d'être remise à leur propriétaire?

Deuxième question : S'il n'existe pas de tel centre, et que ma carte est dans une gare quelconque (car elle n'est PAS aux objets trouvés du terminus, évidemment sinon je ne poserai pas la question) me contactera-ton pour que je la récupère?

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