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Question en attente de réponse

Paiement carte American Express

Bonjour,
Je voyage régulièrement en train à titre personnel et depuis longtemps je commande directement mes billets sur le site voyages-sncf.com.

Depuis quelques semaines, il ne m'est plus possible de payer mes billets sur le site avec ma carte American Express, le logo de ce type de carte n'existe plus lorsqu'on arrive à la page du paiement. Ce qui est étrange car sur le site d'American Express le site voyages-sncf.com est toujours référencé comme acceptant la carte. Je suis donc obligé de passer ma commande par téléphone pour pouvoir utiliser cette carte.

Est-ce un problème passager ou avez-vous décidé de ne plus accepter cette carte ?

Je vous remercie de votre réponse.

Réponses

Didier
Didier

le problème avec amex, c'est qu'elle n'a jamais été acceptée dans les distributeurs sncf. je ne sais pas trop pourquoi (absence de puce?).
ce qui oblige (obligeait) à acheter, ou au moins retirer, ses billets au guichet.
peut-être avez-vous demandé sur le site, au niveau du paiement, un retrait en automate?

alors j'ai refait des investigations :)

en fait j'ai l'impression que c'était un problème passager sur le site internet car ça fonctionne maintenant même pour des billets prem's.... sauf pour les billets idtgv (peut être en raison du prix bas de ces billets).

je ne vais jamais chercher mes billets, je me les fait envoyer ou je les imprime moi même (c'est le même prix que d'aller les chercher donc ...).

voilà pour la petite info du jour merci pour vos commentaires et bonne soirée. :)

Roch
Roch

je viens d'essayer, et ce n'est pas accepté sur idtgv... et je trouve ça franchement gênant.

c'est une carte business, et tous les prix idtgv ne sont pas bas...

bref, je ne prendrais plus de idtgv.

la carte amex n'est pas forcemment une carte business :)

je m'en sers pour mes dépenses personnelles, c'est une carte estampillées air france / klm et tous mes achats me donnent des miles sur mon compte flying blue (carte de fidélité air france / klm) et ça me permet d'avoir des billets d'avion gratuits :)

le commerçant qui accepte la carte amex perd une partie du montant de la transaction à chaque fois.

donc les idtgv étant moins cher que les autres billets ça se comprend un peu si la sncf ne permet pas de payer par carte amex ces billets là. :)

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