Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Indemnisation de plusieurs personnes en même temps

Bonjour,

lors d'un voyage avec correspondance, mon conjoint et moi avons eu deux retards de train.
Nous n'avons qu'une seule enveloppe régularité, puis-je envoyer en un seul envoi tous nos billets (donc 4 billets : 2 trajets différents pour 2 personnes différentes) ? Le service de réclamation va-t-il pouvoir les traiter sans erreur ?

Merci par avance pour vos réponses

Claire Jouve
Claire Jouve

Réponses

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