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Question en attente de réponse

Delai de remboursement sur carte étrangère

Bonjour,
je vis à l'étranger et lors de mes vacances en France au mois d'aout j'avais pu acheter sur internet deux billets de train payés avec ma CB francaise. Seulement ma carte a été avalée par le distributeur à mon arrivée à CDG. Une fois à la gare j'ai pu racheter le billet avec ma CB australienne et on m'a dit que le remboursement serait fait sous 3 semaines. Ça fait un mois et j'attends toujours. Pour mon billet de retour, j'ai effectué la même chose mais avec ma nouvelle CB francaise. Toujours pas de remboursement. Quel est le délai normal pour avoir un remboursement ? et si le carte utilisée est étrangère ? D'avance merci.
Pierre

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Pierro

Le délai de remboursement est d'environ un a deux mois,.

Cordialement

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