Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

bons voyage , kézaco ?

sur la garantie retards, INFOLIGNES donne effectivement les temps de retard de votre train.mais quand vous apprenez que vous allez être indemnisé en bons voyage, vous êtes bien avancé puisque nulle part on ne trouve ce que c'est.

Isabelle
Isabelle

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Isabelle

Vous pouvez utiliser vos bons voyages "pour tout achat d'un billet de train SNCF pour un parcours en France. Ils sont valables 1 an. Le paiement par bons voyages est possible uniquement auprès d'un vendeur en gare ou boutique SNCF.

Cordialement

Isabelle
Isabelle

Merci pour votre réponse.
Mais pourquoi ne trouve t-on pas cette info en double cliquant sur le mot "bon voyage" quand on le rencontre sur INFOLIGNES ou ailleurs sur SNCF.COM ? c'est pourtant le réflexe naturel de l'internaute.
cordialement, isabelle

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