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Problème carte voyageur non reçue ?

Bonjour,
Je me suis inscrit au programme "Voyageur" le 19 juillet. J'ai alors confirmé l'envoi de ma carte en cliquant sur le lien du mail que j'ai immédiatement reçu, mais depuis, je n'ai plus aucune nouvelle, ni mail, ni carte.
J'ai donc tenté de me réinscrire sur le site, mais on m'indique "cet adhérent a déjà été créé".
Que dois-je faire pour recevoir ma carte ?
Merci de votre aide.

Sébastien
Sébastien
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Sébastien

Vous pouvez contacter le service client au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min hors surcoût de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h

Ou par courrier
« Relation Client Programme VOYAGEUR »
TSA 30444 – 62973 ARRAS CEDEX 9.

Cordialement

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