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bonjour. j'ai perdu ma carte 12/25. est ce que je peux en réediter une gratuitement ou doit-je payer?

j'ai acheté ma carte 12/25 y a 2mois et je l'ai perdue recemment.
est ce que je peux en réediter une? et combien cela coute?
merci

Marc
Marc
Equipe

Bonjour Cédric,

Vous avez la possibilité d'éditer un duplicata de votre carte 12-25, pour cela je vous invite à vous rendre en gare à un guichet SNCF.

Il vous en coûtera la somme de 10 €.

Bonne journée

Marc

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Il est prévu la possibilité d'obtenir un duplicata pendant la période de validité, moyennant le paiement de 10 euros. La limite de validité du duplicata est la même que celle de la carte.

Cordialement

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