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Cette question a été résolue

J'ai acheté deux billets allers-retours pour bordeaux. Il y a un imprévu. Comment puis-je faire pour être remboursée?...

Je viens d'acheter eux billets aller-retour pour Bordeaux au départ de Nantes.
La personne avec qui je devais partir vient de se blesser et est à l'hôpital. Le voyage est compromis et je suis obligée de l'annuler. Comment puis-je faire pour être remboursée...???

michael P.
michael P.

Bonjour,

Si vos billets sont remboursables, vous pouvez en edmander le remboursement en gare, par téléphone (3635 - 0,34 euros/mn d'un poste fixe).

Si vous avez acheté vos billets sur le site voyages-sncf.com :

http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande

Cordialement

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