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Cette question a été résolue

Les usagers de Strazeele sont-ils si insignifiants ?

Bonjour,

J'emprunte tous les jours depuis 3 mois le TER pour me rendre à mon travail.

J'habite Strazeele et je travail à Lille.

Il est donc très pratique pour moi d'aller bosser en train plutôt que de prendre la voiture.

Le matin, je me rends donc de mon domicile à mon arrêt de train à Strazeele (3 minutes en voiture, vraiment une situation idéale).

Le soir je prends le TER de 17H qui s'arrête à Strazeele. Mais réguliérement, ce train est supprimé pour X ou Y raisons (voir aucune).

Il n'y a malheureusement pas beaucoup de trains s'arrêtant à Strazeele (17H, 18H, 19H, ...).

Quand mon train de 17H est supprimé, j'ai donc soit le choix de poireauter 1H en gare (génial !) ou alors soit comme nous le conseille le personnel en gare de prendre le train suivant à 17H14 qui s'arrête à Hazebrouck !

Mais bon une fois à Hazebrouck, je fais quoi ? Je fais le trajet à pieds ? Car bah oui, ma voiture est à Strazeele !

Il serait bon quand le train de 17H est supprimé de prévoir une solution de secours aux usagers sans qu'ils ne doivent se débrouiller eux même comme c'est souvent le cas. Et aussi éviter de les laisser poireauter 01H pour prendre le train suivant !

Il serait sympa de faire s'arrêter le train suivant de 17H14 à Strazeele.

Un problème parmis tant d'autres. Je ne compte bien évidemment pas les retards, les problèmes divers et cie. De quoi vous dégouter de prendre le train et de retourner bosser en voiture !

En effet, sur 10 trajets aller retour hebdomadaire, environ la moitié subissent des problèmes !

Merci d'avance pour votre réponse,

LM.

Laurent Marion
Laurent Marion
michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez contacter à ce sujet le centre de relation clientèle TER Nord/Pas-de-Calais :

http://www.ter-sncf.com/Regions/nord_pas_de_calais/Fr/Se_...

Cordialement

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