Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement de la difference entre carte enfant+ et carte famille de la caf

bonjour puis je me faire rembourser la difference entre ma carte enfant+ faite en juillet et la carte famille de la caf que je pourrai obtenir?

sylvine bouillez
sylvine bouillez

Bonsoir Sylvine.

Il n'est pas possible de vous rembourser la différence entre la carte enfant+ et la carte enfant famille.

Cependant si la date de début de validité de votre carte enfant+ n'a pas encore pris effet, vous pouvez vous faire rembourser cette carte avec une retenue de 10% comme prévu dans les CGV http://a1848.g.akamai.net/f/1848/75034/99d/voyagessncf.do... (indication au volume 2, chapitre 3, alinéa 3.1.5, rubrique remboursement de cartes, page 39/193)

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne nuit.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page