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Question en attente de réponse

Absence de confirmation billet achete sur internet

Bonjour,
j'ai achete et paye sur internet deux billets Thalys avec option: Retrait en guichet. Mon compte a bien ete debite, mais je n'ai recu aucune confirmation (par email) de mon achat. Est-ce normal ou est-ce que je peux aller retirer mon billet avec uniquement ma carte bleue avec laquelle j'ai paye?
Merci d'avance de la reponse,
Willemina

Willemina Visser
Willemina Visser

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