Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Pourquoi depuis plus d'un an le site dela sncf pour réserver d'israel ne marche pas

J'aimerais avoir une réponse claire et nette de la sncf: Pourquoi le site voyages sncf ne marche plus depuis Israel depuis plus d'un an pour réserver un billet????? Tout marchait bien avant..;C'est le seul site qui ne marche pas...On aimerait bien avoir une réponse...j'ai signalé le pb à l'ambassade aussi...

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour Claudia,

Le site Voyages SNCF ne fonctionne effectivement plus depuis l'étranger, probablement pour forcer les étrangers à payer le tarif "étranger" via raileurope etc.

D'autres agences de voyages agréées SNCF telles que Capitaine Train ne posent aucun problème pour vendre des billets SNCF à l'étranger, au même tarif que sur voyages SNCF.

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour,

Nous rencontrons des difficultés d'accès à notre site Internet depuis certains pays étrangers, empêchant la réservation de billets de train.

Cependant vous pouvez réserver vos billets en contactant directement nos vendeurs au 0033 8 92 35 35 35 (coût d’un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h.

Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

Merci de votre compréhension.

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