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Erreur dans mon profil recrutement

Bonjour,
Je m'aperçois (bien tard) avoir commis une erreur dans mon profil de demandeur d'emploi à la SNCF, ayant déjà postulé à des offres, je suis dans l'impossibilité de changer ces informations (Diplôme obtenu). Comment pourrais-je faire pour modifier cela ?
Existe t'il un moyen d'annuler mes candidatures pour pouvoir modifier ? Ou bien, dois je contacter un service particulier ?

Par avance, merci de votre aide,
Quentin fournier

Quentin Fournier
Quentin Fournier

Bonjour Quentin,

Lorsque vous envoyer votre candidature via notre site, elle est transmise directement aux recruteurs. Vous n'avez donc pas la possibilité de modifier vos informations pour les candidatures passées. Je vous invite à modifier dès à présent votre compte candidat afin que les nouvelles informations soient prises en compte pour vos prochaines candidatures.

Bonne journée,

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Autres réponses

Quentin Fournier
Quentin Fournier

Bonjour Sophie,
C'est bien mon intention, malheureusement, sur le site l'option pour la suppression de mon erreur est grisé et inaccessible.
(La petite croix de suppression dans mon second diplome).
Impossible donc de supprimer le second diplôme.
J'ai pensé supprimer mon compte intégralement et recommencer, malheureusement je ne trouve pas l'option pour effectuer cela.
Je comprends tout à fait que ma candidature soit enregistrée pour mes précédentes demandes, mais vu que c'est impossible pour moi de modifier ces informations, je ne peux postuler pour de prochaines candidatures.
En vous remerciant,

Bonjour Quentin,

Je viens de faire la manipulation sur le site. Voici comment j'ai procédé:
Lorsque vous accédez à votre compte candidat, dans l'onglet "Mon profil", cliquez sur l'entrée "Diplômes".
Vous pouvez ensuite modifier selon vos souhaits les informations que vous avez renseignées. En cliquant sur "sauvegarder", vos modifications sont prises en compte.
Si finalement, vous souhaitez supprimer un diplôme que vous aviez renseigné, cliquez sur la petite croix qui se trouve en haut à droite de la case (en face du titre en bleu "Diplôme"). Sur certains navigateurs, cette croix ne s'affiche pas entièrement. Vous voyez alors un très petit rectangle gris qui correspond à cette croix et sur lequel vous pouvez cliquer.

Bonne journée,

Quentin Fournier
Quentin Fournier

Bonjour Sophie,
Tout d'abord, merci de m'apporter votre aide.
J'ai essayé cette manipulation sous les navigateurs suivants :
Firefox, Internet Explorer, ainsi que Google Chrome.
La petite croix de l'option de suppression est grisée chez moi (de même qu'il m'est impossible de changer sur ce diplome quoi que soit, comme l'année, le type etc...).
En clair, elle n'est pas cliquable.
J'ai développé le menu profil, diplômes, et le contenu de ce menu n'est pas modifiable (sauf pour ajout, mais suppression impossible).
J'avais conclu qu'ayant déjà postulé à des offres, je ne pouvais pas modifié ces informations. Il y a t'il un délai après avoir postulé avant de pouvoir modifier ces informations ?
Ou peut être un service informatique s'occupant de la partie de ce site ?

Bonjour Quentin,

Je vous présente mes excuses pour ma précédente réponse. Il n'est en effet pas possible de supprimer un diplôme de votre compte candidat si vous avez déjà déposé une candidature auparavant.

Vous avez cependant toujours la possibilité de modifier le statut d'un diplôme que vous avez renseigné:

  • pour passer du statut « En cours » à « Obtenu »
  • pour passer du statut « En cours » à « Niveau »
  • pour passer du statut « Niveau » à « Obtenu »
  • Il faut pour ces cas-là saisir l’année d’obtention du diplôme.

    Si vous souhaitez apporter d'autres modifications, vous avez en effet la possibilité de supprimer votre compte candidat. Pour cela, il vous faut accéder à votre compte candidat, ouvrir l'onglet "Mes identifiants" et cliquer sur l'option à droite "Supprimer mon compte".

    En espérant vous avoir aidé sur ce point,

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