Questions & Réponses

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en recevant ma confirmation je me suis rendue compte que l'horaire est 1 erreure

en recevant ma confirmation je me suis rendue compte que ce n'est pas l'horaire que je voulais.j'ai du cliquer sur 1 mauvais bouton quand j'ai du redonner ma carte de credit

isabelle nazarian
isabelle nazarian

Réponses

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour,

Si les conditions tarifaires le permettent, vous pouvez échanger votre billet.

Consultez votre réservation ici http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande afin de vérifier les conditions d’échange et remboursement de vos billets.

Vous devrez vous munir de votre référence dossier à 6 caractères et le nom associé.

Vous pouvez également obtenir plus d'informations en gare et boutique SNCF ou par téléphone au 3635 (34cts/min).

Bonne journée !

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