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Cette question a été résolue

conditions generales de ventes

Merci à Valerie pour sa réponse rapide, mais stéréotypé malheureusement, ma question ne porte pas sur ou trouver les conditions genérales de vente du site http://www.voyages-sncf.com/popup/conditions-generales-de... mais auprès de qui se procurer en gare, un document stipulant les conditions générales de ventes. Je recherche plus particulièrement l'article, sur l'engagement régularité, sur le point particulier du non remboursement compensatoire quand le montant est inférieur à 5 euros. Je n'ai par ailleurs rien trouvé sur le lien que vous m'avez communiqué sur le site. sur un retard compris entre 30 et 59 minutes ? sur quelle base se montant est il calculé ? le prix HT ? le prix TTC ? le montant payé ? le montant de base du billet avant les remises de fidélité et d'abonnement ?
Cordialement.

michael P.
michael P.

Bonjour,

Ce sont les conditions de vente SNCF qui s'appliquent.

Pour le minimum de 5 euros, réponse dans la brochure tarifaire, page 25/193 :

http://a1848.g.akamai.net/f/1848/17512/99d/voyagessncf.do...

Cordialement

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