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bareme de bord

Avec mon amie, nous avons pris le train en marche a fontainebleau/avon direction paris gare de lyon dimanche 05 août à 16h30 mais nous n'avions pas de billet, nous nous sommes spontanément présentées au contrôleur (qui d'ailleurs nous avait vu courrir pour attraper le train) qui nous a fait payer 45 euros en tout (reçu client N°A123194316 agent PL648) sachant que le billet normal est à 8 euros. Pourquoi n'a-t-il pas appliqué le bareme de bord sachant que nous étions de bonne foi ? Je trouve ça malhonnête et cela me choque profondément

Leila S.
Leila S.

Bonjour,

Il s'agit d'un train circulant en Île-de-France sur le réseau Transilien, c'est donc la tarification du STIF qui s'applique, celle-ci ne prévoit pas de tarif de bord.

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