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Cette question a été résolue

comment dois-je procéder pour etre remboursée pour un retard d'une demi-heure

ma fille a prit le train le 13/7 à 16h15 marseille nancy il est arrivé avec une demi heure de retard.

frédérique vandelle
frédérique vandelle
michael P.
michael P.

Bonjour,

Consultez http://www.infolignes.com ==> après votre arrivée. Il est indiqué le retard du train, la possibilité de compensation et le moyen de l'obtenir.

Cordialement

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Autres réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Frédérique

Pour savoir si le train de votre fille est soumis à la Garantie Ponctualité veuillez suivre le lien http://www.infolignes.com/garantie_ponctualite.php

Cordialement

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