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Cette question a été résolue

Lors de l'achat en ligne d'une carte 12-25 "donnez numéro de carte qui commence par 290901." Qu'elle est cette carte?

Et s'il faut acheter une carte supplémentaire, où le faire?

Eloïse Le Bras
Eloïse Le Bras

Bonsoir EloÏse.

Navré de vous répondre tardivement. Peut-être que vous avez eu la réponse entre temps.

Pour répondre à votre question, lorsque vous achetez un carte Jeune (anciennement la 12-25), si vous possédez une carte de fidélité du programme voyageur, c'est le n° rattaché à cette carte qu'il faut indiquer. C'est pour faciliter le rattachement des informations de votre carte de fidélité avec celle de la carte de réduction carte Jeune.

Si vous n'avez jamais eu de carte de fidélité du programme voyageur, il suffit d'en faire la demande depuis le site https://www.programme-voyageur.sncf.com . La carte de fidélité est entièrement gratuite et à vie (sauf les points cumulés).

J'espère avoir dissipé votre doute.

Cordialement

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