Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Attente d'une heure 40 hier à Bayonne dans le ter de 13h48 . Pourquoi ?

Hier samedi 28 juillet nous avons pris le ter de 13h48 à Saint Jean de Luz . En gare de Bayonne le train est resté bloqué 1h40 ! Motif : trop de passagers à bord ! Comment cela peut-il se produire et pourquoi une telle attente ? C'est inadmissible!
Chantal Martin

Bonjour Chantal.

Pour diverses raisons évidente de sécurité, un train ne peut pas rouler en "surcharge de voyageurs".
Le freinage, le risque en cas d'incendie ou d'accident.

Un TER est un train sans réservation, c'est à dire que les gens montent tant qu'il y a de la place.

Un contröleur ne peut prendre la décision de faire descendre des clients ayant payé leur billet ou abonnement.

Si les gens ne descendent pas d'eux même en comprenant que le train ne repartira pas alors il faudra attendre.

Cordialement

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