Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Inscrit en juin au programme fidelité en gare d'Agde. Je n'ai pas reçu de mail pour valider l'inscription. Que faire?

carte senior 2909010********.
On m'a dit en gare d'Agde il y a deux semaines que mon n° de carte de fidélité est 29090106********* et que j'aurais dû avoir reçu le mail de validation

rafael perez
rafael perez

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Raphael

Je vous invite à suivre ce lien https://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription/inscr...

Lors de l'inscription optez pour recevoir l'e-mail sous format texte.

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Vous pouvez contacter le service client au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min hors surcoût de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h

En cas de soucis je vous invite a écrire à cette adresse:
« Relation Client Programme VOYAGEUR » à l’adresse suivante: TSA 30444 – 62973 ARRAS CEDEX 9.

Cordialement

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