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Au lieu d'imprimer les e-billets j'ai imprimé le mail de confirmation de dossier est-ce que ça passe quand même

Mon mari a imprimé le mail de confirmation (où figurent la date, le train, l'heure et le nom de notre fils) et non les e-billets. Etant donné que mon fils est déjà parti, et qu'il n'y a pas Internet ni imprimante là où il se trouve, peut-il voyager simplement avec le mail de confirmation? Ou le présenter à un guichet avec sa CNI pour avoir son billet ?

Bonjour,

Le mail de confirmation de commande ne constituant pas un titre de transport, j'invite votre fils à retirer ses e-billets en borne ou en guichet, s'il n' a pas la possibilité de l'imprimer en ligne.

Bonne journée.

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